运行3D电子心理沙盘的机器被学生搞奔溃了?远程指导系统重置
朱老师录了个视频,表示在用的3D电子心理沙盘不能正常工作了,而是系统进入个灰色界面,竟是英文:“昨天心理辅导室来了2位学生,也没做引导,今天使用时呈现这样的奔溃现象。”
负责技术的同事,观看后说,这是系统自检不能找到以前的习惯路径,只能进入系统重新设置界面,跟我们的3D电子心理沙盘软件本身没有直接联系。
竟然能将硬核的合君3D电子心理沙盘搞到系统自检的程度,这说明上一次使用的人是在触控一体机系统中做各种操作,甚至不排除做某种设置。
面对这样的问题怎么办?远程指导或远程操作下,重置系统就成了操作思路。我们期望的是,朱老师那边有网络,然后安装上好用的远程界面控制软件。这样我们就可以远程操作,朱老师那边只负责开机配合就可以了。
但是朱老师那边没有网络(外网),只能视频连线指导他来做。这样会麻烦不少。
负责技术的同事顺便问了一句,没有懂电脑操作的老师,会重装系统的就很容易。
于是朱老师到同事中找了位老师来,工程师经操作步骤做了图示演示说明,发过去。那位老师不一会儿就将系统重置完了。
当3D电子心理沙盘再次顺利启动并开始使用后,朱老师说,还是得加强心理辅导室设备使用的管理,要不,让熊孩子一折腾,还不知会出什么问题呢。
是的,设备管理也是很重要的,无论对心理沙盘(3D电子心理沙盘)还是其他诸如心理测评系统等软件产品。
合君3D电子心理沙盘,笑揽同业前三。
【心理沙盘李守龙博文日记总第1289篇,2021-142】