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仅合作1次的朋友,却推荐6个心理沙盘的客户给我们

仅合作1次的朋友,却推荐6个心理沙盘的客户给我们


河北从事医疗设备的王老师,多年前跟我们合作过1次,购置过心理沙盘、心理测评系统与心理放松设备。虽然仅仅有1次合作,可之后陆陆续续推荐了至少6位自己的朋友过来,配置过合君心理沙盘。这种情况,在整个心理沙盘厂家中,应该是少有的。

跟王老师的合作,虽然只有过1次,而且已经过去4年了,但王老师给我的印象,是很细心的人,包括合同签订,心理沙盘等货物到站,以及安装与培训,各个环节中,王老师都是全程在线跟踪。当然,我们也是全力配合。

我们没想到的是,虽然只有1次合作,但之后每年,经王老师推荐,跟我们联系的朋友,竟然至少有6位从我们这边配置心理沙盘或者其他心理设备——当然以心理沙盘为主。

比如周六,就看到通过王老师推荐过来的一位朋友,直接备注“王总介绍,购置心理沙盘”。我知道,这又是王老师推荐过来的一位朋友。虽然这位朋友的需求,当前还在沟通中,但能够通过王老师推荐过多位朋友过来,且已经成单了6位,我们对王老师除了感激与感动,真的不知该干什么了。

其实,私下也跟王老师沟通过,我们除了表达感激外,还获悉他为何会推荐这么多朋友给我们。原来在是跟我们相处、交互过程中,虽然只合作过1次,但王老师感受到,我们也是认真做事的心理沙盘厂家,除了提供质量过硬的心理沙盘等设备外,还会提前预估到用户可能会提出的问题。

原来在给王老师客户做培训时,终端用户(一家医院)问购买了心理沙盘,培训的是心理沙盘如何使用,但心理沙盘游戏理论方面,他们这边还没有掌握。这也应该是你们心理沙盘厂家该解决的。

面对这种问题,我们通过讲解,摆清楚了行业情况,指出我们该负责的地方。同时,我们也提供了基础的心理沙盘游戏理论与实操的初步培训。对于需要深度培训的老师,我们也提供了对接资源。

整个事情的解决,虽有挑战,也顺利解决了。

在我们看来,只要有一定的行业经验,这类问题多少会遇到,也能处理好。但我们在整个产品培训支持中处理问题的方式,即让终端用户满意,又维护了王老师的利益,也没有额外增加我们的工作。或许恰恰因为这一点,打动了做事细心的王老师,让王老师认识到,我们不是只管配货,而不管后续服务支持的心理沙盘厂家。 

仅1次合作,就推进了至少6位朋友购置合君心理沙盘,这样的朋友绝对是名副其实的合作伙伴。
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能开发定制3D心理沙盘的心理沙盘厂家,合君惠友是不多的存在。
【李守龙博文日记总第1932篇,心理沙盘2023-037】

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