李守龙某种程度上客服直接决定3D电子心理沙盘的销售
3D电子心理沙盘的客服，是为了让3D电子心理沙盘使用起来，也是为了进一步3D电子心理沙盘的销售。 销售的重要性毋庸置疑，好像在公司中没有哪个环节不是为销售服务的。如果不是这样，不是以销售为中心，那么这个公司也就离消失不远了。
需要在某平台开通心理测评系统软件推广服务，电话咨询后，推荐过来的客服做介绍时，云里雾里、杂乱无章，心中一恼，干脆放弃在该平台开通服务的法。 如果对方能了解我的需求，而不是上来自以为是地、做自顾自说做介绍，我想情况还会好一些。毕竟我对该平台的使用还是有些了解的，完全将我看成一个不懂该的人、还有故意拔高吹嘘自己服务的成分，就让人不得不警惕该公司的业务水平了。
这件事，让我更清晰认识到，自己所做的3D电子心理沙盘，售前售后服务的问答是多么重要。
记得刚开始自己做心理测评系统销售的时候，有位师哥介绍了某意向客户，跟其电话沟通的时候，我差不多跟这位客服一样，只管自己介绍，而没有进一步了解对方的需求。所以最后也没有成单，还白白浪费了不少资源。
现在想想，之所以多年后的3D电子心理沙盘稍有起色，还是跟多少懂得一些客服沟通的要义有关系。特别是面对自己没有信心的项目或客户，怎样分配资源，或者让具有一定优势的同事对接，会有柳暗花明的效果。
【心理沙盘李守龙博文日记总第1222篇，2021-83】
