李守龙傻了！只收了装修的钱，合君3D电子心理沙盘却干了盖新房子的工作
前几天，合君3D电子心理沙盘做了件“傻傻”的事情，说的通俗一点是，收了装修房子的钱，却做了盖房子的工作。这种情况，放在整个3D电子心理沙盘业内，我敢说真的是难找第二家了。
目前存在这样一种情况，产品交付给集成商或中间商后，初次运行没问题，从供货厂家与集成商之间看，就算项目结束了。如果终端用户在验收时，或在使用时，发现有问题，再找原来的厂家做售后或技术支持，供货厂家能够像对待自己的客户那样真不多见，借口推辞、一拖再拖并不罕见。这令不少集成商或中间商寒心了，经历此遭的朋友将其称为灾难。
贵州某市夏老板自己组装了触控一体机给终端供货。其中安装了好几款心理软件，包括心理测评软件、心理自助软件，也有3D电子心理沙盘系统软件。不过最先安装的是某牌的3D心理沙盘系统软件，根据原来厂家售前技术的评估，夏老板的硬件技术参数是可以支撑该软件运行的。
意外与不经意总不可预料来临。产品交付后，临近年底，客户方组织验收，验收期间发现3D电子心理沙盘软件启动不了。验收没通过，需要第二次验收，再次验收不通过，可能就涉及到退货了。这对夏老板来说可是件大事。
联系原厂家，请求提供技术支持。由于各方面原因，原厂家竟然搞不定那个问题！
走投无路之下，夏老板打电话向我求助，申请试用合君3D电子心理沙盘，看能否顺利启动。其实我们也不清楚能否解决问题。
开机测试时，软件能运行！这让夏老师悬着的心落下来了。
但又存在一个问题：合君3D电子心理沙盘软件系统跟最初的技术参数有最少2个地方不相符。如果要配置，需要我们单独为夏老板调整软件的技术参数。
因为如果那样做，需要我们工程师耗费很大心血，更重要的是做出调整后，其他客户用不上！所以，我回绝了夏老板的请求。
不过2天后夏老板再次打过电话，用近乎哀求的方式让我无论如何都要帮忙，提出宁愿花双倍的钱购买一套3D心理沙盘软件，只要能顺利运行通过验收。
从周五开始，开发团队着手从头设计、调整各组模块，开始连续通宵达旦的工作。对，为了赶工期，只能周末连轴转了。这无异于是非常辛苦的一件大事。
整个团队放弃了休息， 领队的工程师，不顾出差归来的辛劳，甚至没有好好抱一抱刚满月的儿子，就投入到紧张的技术参数调整与测试中。
此事在5年前，3D电子心理沙盘软件最初开发的时候，这种连轴转的工作模式是家常便饭。随着3D电子心理沙盘逐步成熟，现在为某个时间截点赶工的情况也很少遇到。只是这一次，我们这边的工作进度，关系到夏老板整个近百万项目能否顺利通过验收。
好在周一上班，同事按期将符合需要的3D电子心理沙盘软件系统提交上来，周二夏老板的项目顺利通过验收。
衷心希望这样的情况，以后不会再有。因为即便是我们收了2倍软件的钱，也不足以抵消整个开发团队周末的辛劳，那是为硬件参数做定向配置！期间所耗费的精力，只有开发团队的伙计才能真切体会：2天3夜连轴转，只看电影也看傻了，何况在分模块敲代码！完全就是只收了个装修的钱，重新盖了套新房子。
有3D电子心理沙盘的需要，不跟合君对接或关联，绝对是莫大的损失——不是我们的损失，而是客户的损失。如果遇到像夏老板那样的情况、而不做变通，还是傻傻等待，可能回款之日只能是“绵绵无绝期”了
合君3D电子心理沙盘，笑看同业前三。
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